Skip to Main Content (Press Enter)

"Paketi pretplate"

FAQS

Pretplatu možete otkazati odlaskom na odeljak Centar povezanih usluga u aplikaciji MyToyota i odabirom usluge koju želite da otkažete. U slučaju bilo kakvih problema sa aplikacijom, kupac nas za dodatnu podršku može kontaktirati direktno, bilo kada.

Kada dodate nov način plaćanja u aplikaciju MyToyota, informacije se direktno prenose našem partneru čiji je rad usklađen sa Standardom bezbednosti podataka u industriji platnih kartica (PCI DSS). Naši partneri će biti odgovorni za sigurno čuvanje vaših podataka. Pošto budu sačuvani, moći ćete da vidite samo određene detalje o svom načinu plaćanja, kao što su poslednje četiri cifre. Sistemi Toyote i njeni zaposleni/saradnici nemaju pristup potpunim informacijama o načinu plaćanja i ne mogu ih pročitati.

Ako se vaš probni period korišćenja povezanih usluga bliži kraju, možete nastaviti da uživate u njima uz jedan od naših paketa pretplate. Mesečnim, godišnjim ili plaćanjem na svake 4 godine, možete izabrati paket pretplate koji vam najviše odgovara!

Naknada za pretplatu pokriva troškove mobilnih podataka, licenci, internet usluga i održavanja softvera. Pretplata garantuje da će povezane funkcije vašeg vozila raditi sigurno i pouzdano.

Molimo vas da obratite pažnju na sledeće u vezi sa našim politikama prijave na pretplatu i povraćaja novca: 

 

  • Za mesečni paket nema povraćaja novca u slučaju otkazivanja. Međutim, vaša pretplata neće biti automatski obnovljena na kraju perioda. 
  • Za godišnji ili četvorogodišnji paket, imate pravo na proporcionalni povraćaj novca obračunat po mesecima. 
  • Bez obzira na vstu pretplate, dobićete pun povraćaj novca ako otkažete u roku od 14 dana od prijavljivanja (i nemate probnu verziju).
  • Imate pravo na povraćaj novca u roku od 14 dana samo jednom. Za više informacija, molimo vas da se upoznate sa našim Uslovima korišćenja. 

Izbor i navođenje vašeg prodavca omogućava nam da saznamo koji prodavac vam je pomogao prilikom kupovine, a istovremeno obezbeđujemo tačnu evidenciju i bolje usklađivanje usluga. Ovaj korak je opcione prirode. I bez toga možete završiti svoju kupovinu.

 

Možete se pretplatiti i nastaviti sa korišćenjem funkcija posle isteka probnog perioda. Trenutno nije moguće kupiti pretplatu pre datuma završetka probnog perioda.