Aplikacija MyToyota

Preuzmite aplikaciju MyToyota Preuzmite aplikaciju MyToyota (Opens in new window)
Pogledajte ceo video Pogledajte ceo video

FAQS

  1. Sve

Aplikacija MyToyota i Portal za kupce (Personal Site) povezuju vas sa vašim vozilom, ali imaju nešto drugačiju upotrebu:
 

  •  Aplikacija MyToyota: osmišljena za pristup u toku putovanja, omogućava vam da daljinski kontrolišete i pratite svoj automobil — možete da pokrenete motor, zaključate vrata, proverite status vozila, planirate putovanja, upravljate punjenjem i primate obaveštenja — sve to sa vašeg pametnog telefona.
  • Portal za kupce / Lični sajt: Dostupan na internet pretraživačima, fokusira se na celokupno iskustvo brenda i pruža dodatne mogućnosti kao što su preuzimanje uputstva za upotrebu, detaljan pregled istorije servisiranja, omogućavanje multimedijalnih funkcija (npr. ažuriranja mapa, Wi-Fi paketi) i generisanje izveštaja. Takođe, pruža pregled mogućih pretplata, uključujući status i dostupnost za korisnike koji imaju pravo na njih. Neke funkcije, kao što su internet zakazivanje servisa i praćenje održavanja, dostupne su na obe platforme i koriste iste pristupne podatke, sve za besprekorno iskustvo.

Aplikacijom MyToyota možete daljinski upravljati svojim vozilom, pratiti njegovo stanje, planirati putovanja, upravljati punjenjem i ostati u kontaktu sa važnim ažuriranjima — i sve to sa svog pametnog telefona.

Ovde se nalazi detaljan pregled onoga što možete uraditi aplikacijom MyToyota:

Daljinsko upravljanje vozilom

  • Pokretanje/zaustavljanje motora: Uključite ili isključite svoj automobil daljinski.
  • Zaključavanje/otključavanje vrata: Osigurajte ili pristupite svom vozilu sa bilo kog mesta.
  • Upravljanje klima uređajem: Pripremite temperaturu u kabini pre nego što uđete.
  • Aktiviranje trepćućih svetala: Uključite trepćuća svetla upozorenja kako biste lakše locirali svoj automobil u gužvi.

Lokacija i navigacija

  • Pronađi moj automobil: Lako locirajte svoj parkirani automobil.
  • Planiranje putovanja: Planirajte rute i pošaljite ih direktno u navigacioni sistem vašeg automobila.
  • Zanimljive lokacije: Pretražujte i sačuvajte odredišta za buduća putovanja.

Stanje vozila i održavanje

  • Podsetnici za servisiranje: Primajte obaveštenja kada dođe vreme za predstojeće održavanje automobila.
  • Status vozila: Proverite nivo goriva, pređenu kilometražu, napunjenost baterije i pritisak u pneumaticima.
  • Analitika vožnje: Pregledajte istoriju putovanja i uvide u način vožnje.

EV i funkcije punjenja (za elektrifikovane modele)

  • Upravljanje punjenjem kod kuće: Pratite i planirajte sesije punjenja kod kuće.
  • Pametno punjenje: Optimizujte vreme punjenja na osnovu tarifa za električnu energiju ili potreba za vožnjom.
  • Pristup javnom punjaču: Locirajte obližnje stanice za punjenje i proverite dostupnost.
  • Praćenje stanja baterije: Pogledajte trenutni nivo napunjenosti i procenjeni domet.

Digitalni ključ (na pojedinim modelima)

  • Koristite svoj pametni telefon za otključavanje, pokretanje i vožnju, bez fizičkog ključa.

 

Obaveštenja i personalizacija

  • Obaveštenja u realnom vremenu: Primajte najnovije informacije o statusu vozila, potrebama za servisom i napretku punjenja.
  • Prilagođen ekran: Personalizujte svoj početni ekran informacijama koje su vam najvažnije.

 

Aplikacija MyToyota je osmišljena da olakša, unapredi i poveže vozilo, bilo da vozite hibrid, plag-in hibrid ili potpuno električnu Toyotu. Možete potražiti više informacija na našoj zvaničnoj internet stranici.

Putovanje može nedostajati u analitici vožnje (Driving Analytics, Hybrid or EV Coaching), iz nekoliko razloga:

 

  • Povezane usluge nisu aktivirane: Proverite da li su standardne usluge aktivirane u centru za povezane usluge - My Garage u aplikaciji.
  • Profil nije povezan: Povežite svoj profil sa multimedijalnim sistemom (glavnom jedinicom - HU) u vašem vozilu kako bi podaci o putovanju bili zabeleženi u vašoj aplikaciji.
  • Omogućen režim privatnosti: Na kraju putovanja, ako je deljenje lokacije vašeg vozila onemogućeno, podaci o putovanju neće biti sačuvani. Ako želite da vidite podatke o putovanju, molimo vas da omogućite deljenje lokacije. U odeljku o režimu privatnosti (My Garage) u aplikaciji možete da proverite status deljenja podataka o lokaciji. Da biste saznali više, pogledajte česta pitanja o režimu privatnosti koji se nalazi u nalogu (Account).
  • Još nema putovanja: Analitika vožnje postaje dostupna posle vašeg prvog zabeleženog putovanja.
  • Kratka putovanja: Veoma kratka putovanja   (približno manje od 50 metara i 10 sekundi) možda neće biti sačuvana kako bi se izbeglo preopterećenje aplikacije.
  • Problemi sa GPS signalom: Putovanja možda neće biti pravilno zabeležena ako parkirate u oblastima sa ograničenim signalom ili prostoru bez pokrivenosti GPS signalom (na primer, podzemne garaže). Podaci se mogu se pojaviti kasnije kada se signal poboljša.
  • Kašnjenje sinhronizacije podataka: Obrada podataka o putovanju može potrajati nekoliko sati pre nego što se pregled pojavi.
  • Održavanje sistema: Privremeni prekidi ili ažuriranja mogu uticati na snimanje podataka o putovanju.

 

Ako putovanja i dalje nedostaju, molimo vas da odete u odeljke Kontaktirajte nas (Contact Us) ili Podrška (Support) u aplikaciji.

Vaš rezultat pokazuje koliko efikasno i ujednačeno vozite na osnovu podataka prikupljenih iz vašeg vozila tokom svake vožnje.

Izračunava se kao ukupni prosek rezultata vožnje, uzimajući u obzir ukupnu pređenu distancu po vožnji. Zbirni rezultat fokusira se na dva glavna aspekta: ubrzanje i kočenje.

  • Blago ubrzanje pomaže u smanjenju potrošnje i habanja vozila
  • Blago kočenje pomaže vam da ostanete sigurni održavanjem distance i anticipiranjem prepreka

 

Usluga takođe pruža detaljan pregled rezultata vašeg ponašanja u vožnji za svaku vožnju i za svaki mesečni period. To uključuje merenja kao što su ubrzanje, kočenje i konstantna brzina, kada su dostupna, pokazujući vam koliko dosledno ste održavali svoju brzinu. Ako se većina vaše vožnje odvija u gradskim uslovima, prosečna brzina može biti preniska da bi se prikazao rezultat konstantne brzine.

 

Rezultat vožnje i prateći detalji imaju cilj da vam pomognu da razumete sopstvene navike u vožnji i sugerišu male promene koje bi mogle značajno poboljšati ekonomičnost i povećati ukupne performanse vozila tokom vremena.

Raznovrsni razlozi mogu uzrokovati da vaše daljinske usluge ne rade. Pokušajmo da navedemo najčešće:

  • Vaše vozilo možda ne podržava neke ili sve daljinske usluge. Molimo, kontaktirajte svog prodavca da biste saznali više.
  • Možda niste pretplaćeni na daljinske usluge.
  • Ako niste koristili svoj automobil više od 9 dana, vaš automobil je možda prešao u režim spavanja kako bi zaštitio bateriju.

Molimo vas da odete do svog automobila i upalite motor.

  • Molimo vas da proverite da li su svi preduslovi ispunjeni: sva vrata zatvorena, hauba zatvorena, pametni ključ nije unutar vozila
  • Imate plag-in hibridno vozilo ili električno vozilo na baterije i daljinska komanda ne može da se uključi klima uređaj? Vaša EV baterija može biti ispod nivoa od 30% ili 20% (u zavisnosti od modela), pa vas u tom slučaju molimo da napunite bateriju.
  • Imate plag-in hibridno vozilo i daljinska komanda ne može da se uključi klima uređaj? Ako je spoljašnja temperatura ispod -10°C, daljinska klima neće raditi.

Sledeći korak

Pogledajte plaćene pretplate Istražite multimediju Kontaktirajte nas

ODRICANJE ODGOVORNOSTI:

1. Imajte na umu da su funkcije daljinskog upravljanja prikazane ovde samo u svrhu ilustracije. Molimo vas da se obratite svom Toyota prodavcu za informacije o tome koje su funkcije dostupne u vašoj zemlji.

2. Neke funkcije zavise od modela, pa vas molimo da se obratite svom Toyota prodavcu za informacije o tome koje su funkcije dostupne na vašem modelu.

3. Imajte na umu da funkcije daljinskog upravljanja klimom možda nisu dostupne u vašem području na osnovu lokalnih propisa. Molimo vas da se obratite svom Toyota prodavcu za informacije o tome koje su funkcije dostupne u vašoj zemlji.

4. Kada koristite [usluge daljinskog upravljanja], molimo vas da se obezbedite da:

Vozilo bude potpuno imobilizovano i da proverite bezbednost okoline vozila. Uverite se da u vozilu nema ljudi ili kućnih ljubimaca.
Ne upravljate sistemom ako je hauba otvorena ili kada je vozilo parkirano u prostoru bez ventilacije.
Koristite ovu uslugu samo kada je to neophodno. Molimo vas da poštujete životnu sredinu i maksimalno smanjite bilo kakvu prekomernu buku ili zagađenje vazduha.
Uvek poštujte lokalne i nacionalne zakone koji mogu ograničiti korišćenje ovih usluga u vašem području (na primer: u nekim regionima ova usluga može biti rezervisana za električna vozila ili za privatne puteve).

5. Kada koristite [usluge pametnog digitalnog ključa], molimo vas da uzmete u obzir sledeće ograničenje:

- Zbog mogućih ograničenja izazvanih antenom automobila i snagom signala (posebno ako prepreke blokiraju rad) neke funkcionalnosti možda neće uvek raditi kako se očekuje. To se može odnositi na otključavanje, zaključavanje i pokretanje automobila. Uvek preporučujemo da telefon nosite u ruci radi otključavanja i zaključavanja vozila i da postavite pametni telefon na centralnu konzolu ili bežični punjač kako biste pokrenuli vozilo.

- Preporučujemo da imate svoj fizički ključ kao rezervu kada je to moguće.

6. Funkcija Pametnog zaustavljanja i ponuda (Stop and Offers)

- Funkcija Pametnog zaustavljanja i ponuda dostupna je samo za sledeće modele opremljene multimedijalnim sistemima TAS600 i proizvedene između ovih datuma: Aygo X: od marta 2022. do novembra 2023; Yaris: od aprila 2022. do decembra 2023; Yaris Cross: od jula 2021. do marta 2024. Multimedijalni ekran prikazan je samo kao ilustracija i možda nije reprezentativan primer konačnog dizajna.