Funkcionalnosti povezanih usluga (Connected Services), paketi usluga, njihova dostupnost i trajanje probnog perioda mogu se razlikovati u zavisnosti od modela, paketa opreme, zemlje i multimedijalnog sistema ugrađenog u vaše vozilo.
A. Vozila opremljena starijim multimedijalnim sistemima:
Vozila opremljena prethodnim generacijama Toyota multimedijalnih sistema mogu koristiti povezane usluge putem aplikacije MyToyota. U zavisnosti od vozila, dostupne su sledeće usluge:
Ovaj paket omogućava korisnicima da koriste povezane usluge koje nudi aplikacija MyToyota.
Toyota pruža standardne povezane usluge sa probnim periodom koji počinje od datuma početka garancije na vozilo. Da biste počeli da koristite usluge povezivanja, korisnici moraju preuzeti aplikaciju MyToyota i prihvatiti Uslove korišćenja, potvrditi saglasnost sa Obaveštenjem o privatnosti i aktivirati standardne usluge.
Paket uključuje:
Ovaj paket je dostupan korisnicima sa vozilima koja imaju mogućnosti daljinskih funkcija i ima probni period koji počinje od datuma važenja garancije ili posle uplate. Korisnici mogu koristiti ovaj paket samo posle aktivacije standardnih usluga. Daljinske usluge koje trenutno nudi aplikacija MyToyota su:
Pametne usluge omogućavaju vozačima koji koriste sistem Toyota Smart Connect da unaprede svoje iskustvo u vozilu koristeći funkcije internet navigacije i pomoć glasovnog asistenta. Posle pretplate, korisnici mogu pristupiti:
Pametni digitalni ključ vam omogućava da koristite svoj pametni telefon za zaključavanje, otključavanje i pokretanje vozila. Jednostavno, dodirnite ručicu kvake na vratima ili koristite aplikaciju da biste otvorili ili zatvorili automobil. Takođe, možete daljinski deliti svoj pametni digitalni ključ sa do četiri dodatna korisnika radi lakšeg deljenja automobila.
Smart Car je paket koji kombinuje Remote Services i Smart Services za vozila koja ispunjavaju uslove za četvorogodišnji probni period. Korisnicima će ovaj paket biti prikazan nakon isteka četvorogodišnjeg probnog perioda. Uključene funkcije ostaju iste kao što je opisano u odeljcima za Remote Services i Smart Services. Jedina promena je naziv paketa.
A. Vozila sa najnovijim multimedijalnim sistemom:
Vozila opremljena najnovijim ToyotaConnect multimedijalnim sistemom imaju pristup novoj generaciji paketa povezanih usluga (Connected Services), osmišljenih da unaprede praktičnost u vožnji, bezbednost i digitalno iskustvo u vozilu.
STANDARDNE USLUGE ostaju dostupne i sada uključuju i SMART SERVICES.
STANDARDNE USLUGE su i dalje dostupne, dok su Remote i Smart Services reorganizovane u nove pakete opisane u nastavku:
Connect & Drive je osmišljen da podrži svakodnevnu vožnju unapređivanjem navigacije, zabave i interakcije u vozilu. Pretplata na Connect & Drive može uključivati probni period koji počinje od datuma početka garancije vozila.
Za početak korišćenja paketa, korisnici moraju preuzeti aplikaciju MyToyota, prihvatiti Uslove korišćenja i potvrditi Obaveštenje o privatnosti.
Paket uključuje:
• Smart Navigation
• Inteligentni glasovni agent
• Streaming muzike
• Remote Services
Connect & Secure je potpuno integrisani bezbednosni paket, dizajniran da poveća bezbednost vozila i pomogne korisnicima u slučaju krađe ili nezgode – smanjujući stres i vraćajući kontrolu kada je to najvažnije.
Pretplata može uključivati probni period koji počinje od datuma početka garancije vozila. Za korišćenje paketa, potrebno je preuzeti aplikaciju MyToyota, prihvatiti Uslove korišćenja i potvrditi Obaveštenje o privatnosti.
Paket uključuje:
• Pomoć u slučaju krađe vozila
• Daljinsku deaktivaciju motora (Remote Immobiliser)
• Snimanje vožnje (Drive Recorder)
Smart Digital Key+ je nova generacija pametnog digitalnog ključa, koja donosi unapređenu funkcionalnost i poboljšano korisničko iskustvo.
U aplikaciji MyToyota možete proveriti detalje o svom načinu i ponašanju u vožnji na osnovu podataka o geolokaciji, koje beleže žiroskopski i G-senzori, kao i na osnovu pređene udaljenosti i podataka o gorivu/potrošnji.
Ova usluga će vam omogućiti da u aplikaciji MyToyota dobijete uvid u rezultate vaše vožnje hibrida, i to na osnovu ključnih hibridnih indikatora (vreme provedeno u režimu EV vožnje i rezultat vozača).
Ovi zapisi će biti dostupni za svako pojedinačno putovanje. Svako putovanje je zabeleženo prikazujući tok i period EV vožnje, kao i ponašanje vozača (ubrzanje, kočenje i konstantna brzina), a obrađeni rezultati omogućiće vam praktične savete kako biste smanjili potrošnju goriva. Takođe, možete pristupiti svojim zbirnim podacima i lako pratiti poboljšanje vašeg načina vožnje hibrida tokom vremena.
Naučite kako da iskoristite sve prednosti koje pruža vaše električno vozilo. Saveti o EV vožnji pomoći će vam kako biste vozili ravnomerno i efikasno, tako da možete dodatno produžiti domet vozila.
U aplikaciji MyToyota možete proveriti poslednju lokaciju vozila. Lokacija se dobija na osnovu tačke dobijenih podataka o geolokaciji primljene od vašeg vozila u trenutku kada ste poslednji put isključili paljenje.
Možete pronaći put do svog automobila i uz podršku drugih aplikacija za mape/navigaciju (kao što su Apple Maps, Google Maps, itd.), ili deliti lokaciju svog automobila uz pomoć instaliranog mesindžera ili e-pošte.
Za određene modele opremljene multimedijalnim sistemom Toyota Smart Connect možete unapred napraviti rutu putovanja kako želite u aplikaciji MyToyota, a zatim je poslati u navigacioni sistem svog vozila. Možete postaviti odredišta kao što su "Kuća" i "Posao", kao i druge “omiljene” destinacije pomoću aplikacije MyToyota.
Napomena: da biste primili rutu planirane destinaciju, potrebno je aktivirati pametne usluge u centru za pretplatu u aplikaciji MyToyota. Dodatne informacije o povezivanju i radu vašeg navigacionog uređaja u vozilu možete pronaći u uputstvu za upotrebu vozila.
Ova funkcija prikazuje status vrata, prozora, panoramskog krova, prtljažnika i svetala vašeg vozila, kao i da li je pametni ključ ostavljen unutar automobila.
Možete primati push obaveštenje do 4 minuta pošto je paljenje isključeno. Tako ćete biti obavešteni ako je nešto neobično u vezi sa statusom automobila (funkcija push obaveštenja mora biti omogućena u podešavanjima vašeg pametnog telefona i u podešavanjima obaveštenja u aplikaciji). Možete primiti jedno ili više sledećih obaveštenja:
Na osnovu podataka o pređenoj kilometraži vašeg vozila, prikazaćemo tajmer (ili klizni meni) u aplikaciji MyToyota koji pokazuje kada je vreme za servis i održavanje. Možete proveriti servisnu istoriju vozila i zakazati sastanak sa prodavcem. Preporučujemo da odredite svog omiljenog prodavca u nalogu MyToyota.
Vi ste odgovorni za održavanje i servisiranje svog vozila u potrebnim intervalima. Činjenica da pružamo ovu uslugu ne oslobađa vas te odgovornosti.
Aplikacija MyToyota može vas obavestiti o određenim upozorenjima koja su prikazana u vašem vozilu. Ta upozorenja istovetna su (ali ne zamenjuju) upozorenja koja su prikazana na instrument tabli vozila.
Vi, kao vozač, odgovorni ste da reagujete na upozorenja u svom vozilu u svakom trenutku. Ako date saglasnost, ova upozorenja će biti prosleđena Toyotinoj mreži kako bismo vam pružili podršku i pomogli vam ako je potrebna popravka.
Pristankom datog Toyoti i aplikaciji MyToyota, dobićete mogućnost da odlučite da li želite da budete kontaktirani ili ne.
Molimo vas da imate u vidu da Toyota i Toyotina mreža ne nude nikakvu garanciju da će vas proaktivno kontaktirati u slučaju upozorenja, jer ova usluga u velikoj meri zavisi od vašeg regiona, dostupnosti i pokrivenosti. U slučaju upozorenja, uvek pogledajte u uputstvo za upotrebu vozila sa specifičnim smernicama.
Ova funkcija koristi napredne senzore koji detektuju jake udarce. Toyota Motor Europe će biti obaveštena putem automatske poruke putem aplikacije ako sudar prevaziđe unapred definisani prag ozbiljnosti.
Jednostavno, u aplikaciji pristupite kompletnom zapisu o detektovanim incidentima, uključujući lokaciju sudara i ozbiljnost. Takođe, možete učitati lične beleške i fotografije za slučaj potrebe, ili ih podeliti e-poštom
Molimo vas da imate u vidu da, iako težimo da poboljšamo vašu sigurnost, ne možemo garantovati dostupnost ili kvalitet hitnih usluga. Ni ovlašćeni uvoznik ni prodavac Toyote nisu odgovorni za kašnjenja, greške ili nemogućnost kontaktiranja hitnih službi.
Pored toga, ako deaktivirate deljenje podataka o geolokaciji za svoje vozilo, nećemo moći da ga lociramo u slučaju sudara.
Molimo vas da znate da će funkcionalnost obaveznog hitnog poziva biti aktivirana u određenim okolnostima.
Molimo vas da imate u vidu da će vaše vozilo automatski obavestiti hitne službe u zemlji u kojoj se nalazi ako dođe do sudara koji pokreće aktiviranje vazdušnog jastuka.
To je regulisano EU regulativom o “eCall” (Regulativa (EU) 2015/758 Evropskog parlamenta i Saveta od 29. aprila 2015.), kako je implementirano u zakonodavstvo Velike Britanije Zakonom o povlačenju iz Evropske unije iz 2018. godine, ili bilo kojom drugom regulativom ili sličnim instrumentom koji menja, zamenjuje ili produžava takvu regulativu, uključujući bilo koje smernice koje je izdala Evropska komisija.
U zavisnosti od uređaja za povezivanje koji je ugrađen u vašu Toyotu, moći ćete daljinski, unapred da zagrejete ili ohladite vozilo pomoću komandi aplikacije MyToyota. Na osnovu modela vašeg vozila, takođe možete daljinski podesiti željenu temperaturu, pokrenuti odmagljivanje prednjeg ili zadnjeg vetrobranskog stakla, kao i postaviti jedan ili više rasporeda za prethodno zagrevanje ili hlađenje automobila.
Preduslovi:
Kada koristite usluge daljinske kontrole, molimo vas da obezbedite sledeće:
Preduslovi:
Odricanje:
Ova funkcija vam omogućava da daljinski zaključate ili otključate svoje vozilo pomoću aplikacije MyToyota, uz samo nekoliko klikova.
Molimo vas da imate u vidu da nećete moći da otključate ili zaključate automobil ukoliko:
U svim ovim slučajevima, pokušaj otključavanja vrata biće neuspešan i biće prikazana poruka o grešci.
Kada koristite funkciju zaključavanja, molimo vas da se uverite da nijedno dete, ugrožena osoba ili ljubimac nisu zaključani u automobilu bez nadzora. To može dovesti do toplotnog udara, dehidracije ili hipotermije, što može rezultirati smrću ili teškim povredama.
Toyota neće biti odgovorna za bilo kakav materijalni gubitak, štetu ili nesreće dok je vozilo zaključano. Korisnik preuzima sve rizike i odgovornosti od zaključavanja svog vozila.
Kada koristite funkciju otključavanja, molimo vas da budete svesni da to može potencijalno dovesti do neovlašćenog pristupa vozilu. Toyota neće biti odgovorna za bilo kakav materijalni gubitak, štetu ili nesreće dok je vozilo otključano. Korisnik preuzima sve rizike i odgovornosti od otključavanja vozila.
Sa funkcijom trepćućih svetala imate jednostavan način da daljinski locirate svoje vozilo na prepunom parkingu. Trepćuća svetla se aktiviraju tokom 60 sekundi. Posle 60 sekundi, možete ih ponovo aktivirati.
Možda ćete moći daljinski kontrolisati neke proširene funkcionalnosti vašeg vozila. To podrazumeva zatvaranje prozora, aktiviranje sirene, rad zvučnika, otvaranje prtljažnika i paljenje prednjih svetala.
Molimo vas da uvek poštujete lokalne i nacionalne zakone koji mogu ograničiti korišćenje ovih usluga u vašem području (na primer: neka opština i prirodni parkovi).
U zavisnosti od uređaja za povezivanje koji je ugrađen u vaše električno ili hibridno vozilo na punjenje, možete pristupiti detaljnom prikazu stanja napunjenosti vozila - nivoa baterije u procentima, dometa baterije samostalno ili u kombinaciji sa gorivom, i kada klima uređaj radi ili ne.
Takođe, minimalni nivo baterije biće prikazan za rad samo na bateriji za hibridna vozila na punjenje. U vašoj aplikaciji, preostali domet se prikazuje u kilometrima (km), ali to može varirati od onoga što je prikazano u automobilu. Važno je uvek proveriti indikator baterije na instrument tabli vaše Toyote.
Preuzmite kontrolu nad punjenjem vašeg električnog vozila pomoću HomeCharge punjača – pametnim i praktičnim načinom punjenja kod kuće. Lako zakazujte punjenja kako bi počinjalo i završavalo se kada vama to odgovara. Bilo da želite da iskoristite povoljne cene električne energije ili izbegnete korišćenje više uređaja odjednom, HomeCharge pruža fleksibilnost koja vam je potrebna.
Postavite jedan dnevni raspored ili prilagodite više vremenskih termina tokom nedelje tako da period punjenja odgovara vašoj svakodnevnoj rutini. Pametno punjenje nudi inteligentniji i efikasniji način punjenja vašeg električnog vozila. Omogućava vam da kontrolišete kada i kako se vaše vozilo puni – na tvaj način pametno punjenje ima za cilj da vam pomogne da uštedite novac, trošite manje energije i podržite uravnotežen elektroenergetski sistem.
Toyotina mreža za punjenje vam omogućava pristup jednoj od najvećih evropskih mreža za punjenje. Moći ćete da pretražujete stanice za punjenje i vidite detalje svake stanice za punjenje kao što su dostupnost u realnom vremenu, cena punjenja, brzina punjenja i tipovi utičnica.
Kada se pretplatite, možete otključati stanicu za punjenje svojom aplikacijom ili RFID karticom i započeti sesiju punjenja. Na kraju svakog meseca dobićete mesečni račun za sve sesije punjenja.
Planirajte svoje sesije punjenja EV-a sa poverenjem. Naše rešenje za procenu troškova omogućava vam brzo procenjivanje troškova punjenja na bilo kojoj stanici u mreži. Samo unesite nivo punjenja koji želite da dostignete kako biste dobili jasan pregled cena — pre nego što stignete do stanice.
Toyota mreža za punjenje se pruža u saradnji sa našim tehničkim partnerima (“DCS”) i podložna je dodatnim Uslovima i odredbama i Obaveštenju o privatnosti, dostupnim na https://www.toyota-charging-network.eu/ (za TOYOTA)
U tu svrhu, vaši lični podaci će biti preneti partneru na obradu. Spisak i detalji ovih podataka mogu se naći u prethodno navedenim dokumentima.
Osiguranje zasnovano na korišćenju (UBI), potpuno hibridno osiguranje (FHI) i PHEV osiguranje su proizvodi osiguranja povezanih automobila koje nudi Toyota Insurance Services.
Povezane usluge osiguranja Toyota Insurance Services su inovativne usluge povezane sa povezanošću automobila, pri čemu se premije osiguranja zasnivaju na podacima o vožnji u realnom vremenu koje generišu vozači.
Kada se registrujete za uslugu povezanog osiguranja, imajte na umu da su UBI, FHI ili PHEV osiguranja različiti proizvodi od aplikacije MyToyota. Pretplata na povezanu uslugu osiguranja moguća je samo kod odabranog pružaoca osiguranja, kod posrednika koji pruža uslugu Toyota Insurance Services, i može biti podložna posebnim uslovima i odredbama, koje se prihvataju u trenutku pretplate.
Kada se prijavite za UBI, FHI ili PHEV radi sklapanja ugovora, neophodni podaci o vožnji se prenose osiguravaču, koji će biti u ulozi kao kontrolor podataka kako bi ispunio ugovor.
Prijavljivanjem za UBI, FHI ili PHEV ugovor, povezana usluga osiguranja je povezana sa aplikacijom MyToyota. Kao rezultat toga, moći ćete da pratite analizu svojih putovanja, svoj individualni rezultat vožnje ili period EV vožnje.
Funkcija vizualizacije rezultata osiguranja je posebna funkcija koja je potpuno opcionalna i može se koristiti bez aplikacije MyToyota ili MyToyota naloga. Možete slobodno da se prijavite ili odjavite iz funkcije vizualizacije rezultata osiguranja, u bilo kojem trenutku, i to u aplikaciji MyToyota, što neće uticati na vaš rezultat vožnje i ugovor o osiguranju.
Za više informacija, molimo vas da posetite https://www.toyota-europe.com/brands-and-services/toyota-insurance-services
Pratite najnoviji status vašeg novoodabranog automobila i budite u toku o detaljima isporuke kod vašeg lokalnog Toyota prodavca.
Posvećena podrška i vođenje u slučaju krađe vozila. Otvorite aplikaciju MyToyota i izaberite opciju „Prijavi krađu vozila” u meniju za pomoć u slučaju krađe. Poseban kontakt centar će pružiti podršku i sarađivati sa nadležnim organima tokom istrage.
Mogućnost daljinskog zaključavanja motora radi sprečavanja neovlašćenog pokretanja. Motor se može otključati putem multimedijalnog sistema unosom bezbednosnog šestocifrenog koda ili putem aplikacije korišćenjem sistema za autentifikaciju preko telefona.
Stanje u saobraćaju: aktivnosti ili događaji koji mogu uticati na protok saobraćaja
Internet informacije o stanju u saobraćaju: Ažuriranja u realnom vremenu o protočnosti saobraćaja, uz napomene o zagušenim putevima
Internet pretraga (POI): Pretraživanje zanimljivih lokacija i tačaka
Pretraživanje parkinga van ulice: Pronalaženje parking mesta van javnih saobraćajnica (garaženj za parkiranje)
Fiksna kamera za kontrolu brzine: Kamera za merenje i kontrolu brzine koja je trajno instalirana na određenim lokacijama.
Mobilna kamera za kontrolu brzine: Kamere za merenje i kontrolu brzine koje nisu trajno instalirane na određenim lokacijama
Saobraćajni znakovi: Oni su vidljivi na multimedijalnoj navigacionoj mapi
Vremenske prilike: Vreme u realnom vremenu na lokaciji vozila uključujući vremenska upozorenja
Zona saobraćaja sa niskim emisijama (LEZ): Obaveštenja korisnicima prilikom ulaska/izlaska iz zona u kojima je dozvoljen saobraćaj samo za vozila sa niskom emisijom gasova
EV punjenje: Internet pretraživanje mesta za punjenje
Za EV vozila: Detalji o EV mestima sa punjačima (broj konektora, snaga, radno vreme, status dostupnosti), EV domet na mapi, EV predlog punjenja kada je domet smanjen, EV rutiranje
Za PHEV: EV internet pretraživanje mestima za punjenje, detalji o EV tačkama punjenja (broj konektora, snaga, radno vreme, status dostupnosti)
EV tačke rutiranja (EV): Automatski dodajte stanice za punjenje u svoj itinerer na osnovu nivoa baterije na početku putovanja.
Dinamičko EV rutiranje: Automatsko dodavanje stanica za punjenje u vaš itinerer na osnovu nivoa baterije na početku putovanja i kontinuirano ažuriranje tokom puta.
Glasovni asistent je glasovni pomoćnik u vozilu i aktivira se izgovaranjem “Hej Toyota”
Glasovni asistent (VA): Odgovara na komande koje se odnose na navigaciju, telefon, medije (“Hej Toyota, pronađi restoran sa najboljim ocenama, uključi radio…”)
Glasovni asistent za komande vozilu: Odgovara na komande vezane za vozilo (“Hej Toyota, otvori prozor”)
Preduslovi koji se odnose na baterije smanjuju vreme brzog punjenja za BEV vozila prethodnim zagrevanjem ili hlađenjem baterije. Postoje tri moda za ovu funkciju:
1. Ručna aktivacija
2. Zakazan raspored
3. Povezivanje sa navigacijom
Povezivanje sa navigacijom - Kada je povezano sa internet navigacijom, vaše vozilo može proceniti vreme potrebno za pripremu baterije na osnovu ciljne i trenutne temperature. Postupak počinje u optimalno vreme kako bi se efikasno iskoristila energija, garantujući da će baterija dostići ciljnu temperaturu istovremeno sa očekivanim dolaskom na putovanju.
Zahtevi za funkcionisanje povezivanja sa navigacijom:
· Sledeća tačka na ruti mora biti stanica za brzo punjenje.
· Internet navigacija je neophodna, kao i aktivna pretplata na pametne usluge.
· Procenjeno vreme dolaska do tačke punjenja treba da omogući dovoljno vremena da se dostigne ciljana temperatura baterije.
· Vozilo mora imati dovoljan nivo napunjenosti da stigne do odredišta.
Upozorenja o fiksnim i mobilnim kamerama za brzinu, kao i obaveštenja o zonama sa prosečnim merenjem brzine (dostupnost zavisi od lokalnih propisa). Omogućava vozaču da prijavi mobilne kamere za merenje brzine.
Nadogradnja osnovnog glasovnog asistenta u okviru Standardnih usluga: inteligentni asistent aktivira se glasovnom komandom „Hej Toyota”. Možete postavljati pitanja o berzama i sportu, proveravati status letova, koristiti kalkulator ili konvertor valuta, tražiti informacije na Wikipediji i upravljati zabavnim sadržajem.
Pristup ugrađenoj aplikaciji Spotify putem ToyotaConnect sistema i povezivanje sa vašim nalogom radi slušanja omiljenih plejlista. Ugrađena aplikacija koristi internet saobraćaj vozila, a ne telefonski, čime se štedi baterija i omogućava bolji kvalitet zvuka (bez Bluetooth kompresije). Spotify možete kontrolisati i putem glasovnog asistenta („Pusti srećnu plejlistu”).
Mogućnost daljinskog zaključavanja motora radi sprečavanja neovlašćenog pokretanja. Otključavanje se vrši putem multimedije pomoću bezbednosnog šestocifrenog koda ili putem aplikacije korišćenjem autentifikacije preko telefona.
Video snimanje okoline vozila u cilju pregleda incidenta (dostupnost zavisi od opreme vozila). Snimci se mogu preuzeti sa glavne jedinice vozila putem USB uređaja.
Podsetnik:
Funkcionalnosti i dostupnost povezanih usluga (Connected Services) mogu se razlikovati u zavisnosti od modela vozila, paketa opreme, zemlje i multimedijalnog sistema ugrađenog u vozilo.
Za detaljne informacije o uslugama dostupnim za vaše vozilo, obratite se lokalnom ovlašćenom Toyota prodavcu ili koristite alatku Toyota Connectivity Match na lokalnoj javnoj Toyota veb stranici.