Toyota i Lexus najbolje ocenjeni prilikom anketiranja flotnih kupaca
Istraživanje mišljenja flotnih operatera za 2011. koje je obavio Sewells, specijalista za automobilska istraživanja iz Ujedinjenog kraljevstva, pokazuje da su „kvalitet i pouzdanost”, kao i „servis, održavanje i troškovi popravke” najvažnije stavke za flotne kupce kada biraju vozilo. Ova studija pokazuje da su to područja u kojima Toyota briljira i postiže najviše ocene među „glavnim” proizvođačima, kada su u pitanju troškovi SMR (servis, održavanje, popravke), a takođe dobija pohvale i za kvalitet i pouzdanost svojih vozila.
Lexus je slično ocenjen najvišim ocenama za troškove SMR, među premium automobilskim markama.
Ovo istraživanje je priznanje flotnoj prodaji Toyote i Lexusa, čiji je cilj da ispuni prioritete kupaca i isporuči širok asortiman modela, prilagođen njihovim potrebama.
Johan Verbois, generalni direktor Toyota Lexus flotne prodaje i remarketinga, je rekao: „Oduševljeni smo rezultatima Sewells istraživanja u Ujedinjenom kraljevstvu. Drago nam je što vidimo da su naši napori prepoznati od strane donosioca odluka u ovoj industriji. U proteklih nekoliko godina dodatno smo investirali širom Evrope, jer je flotna prodaja sada glavna smernica za 2012. i godine što predstoje. Nastavićemo da vredno radimo kako bi obezbedili da Toyota i Lexus flota zadovolji potrebe naših kupaca, ponudi sveobuhvatnu i visokovrednu uslugu za poslovne korisnike, te isporuči inovativne nove proizvode.”
